Pour changer leurs chauffages, les Français font majoritairement appel à des professionnels

80% des ménages ayant changé de chauffage récemment ont fait appel à un chauffagiste pour son installation. C’est un vrai plébiscite pour les professionnels du chauffage qui sont les premiers choix des ménages que ce soit pour obtenir des conseils ou encore pour des expertises. De même, c’est encore vers eux que les Français se tournent pour acheter de nouveaux systèmes de chauffage.

Les Français préfèrent s’informer auprès de chauffagistes professionnels

Actuellement, les ménages qui souhaitent changer de solution chauffage le font dans l’optique de faire des économies ou encore pour répondre aux normes de la RT 2012. C’est pourquoi, ils ont besoin d’être renseignés que ce soit sur les modèles de chauffages les plus performants mais aussi pour connaitre les solutions les plus adaptés à leurs besoins et à leur zone d’habitation. 

L’étude Habitatscope 2014 a établi un classement des sources d’informations vers lesquelles se tournent les ménages en quête d’un nouveau système de chauffage. Cette enquête démontre très clairement que les Français vont chercher massivement conseils auprès de chauffagistes. En effet, 54,6% des ménages qui ont changé de chauffage récemment se sont au préalable dirigés vers un professionnel afin d’obtenir plus d’information et des conseils. Plus significatif encore, 70,6% des personnes envisageant de changer de système de chauffage affirment qu’ils chercheront des conseils auprès de chauffagistes qualifiés.

En deuxième position mais loin derrière, les ménages utilisent internet pour trouver des conseils et des idées en matière de chauffage. Seulement 26,2% des personnes ayant changés de chauffage ont consulté des sites spécialisés. En dernière position, c’est l’entourage qui est consulté pour l’obtention de renseignements, c’est ce qu’ont fait 20% des ménages qui ont changé de solutions de chauffage. 

A qui acheter des solutions de chauffage et quels sont les critères ?

Installer un nouveau chauffage est un investissement important qui nécessite de la réflexion. Cette décision n’est donc jamais prise à la légère et doit répondre à divers critères. Selon l’enquête Habitatscope 2014, avant d’acheter un nouveau chauffage les ménages français prennent en considération différents critères : le prix, les services proposés, la proximité du lieu d’achat avec leur habitation.

En France, les professionnels de l’installation et du dépannage jouissent encore de la confiance des ménages. Les chauffagistes n’échappent pas à cette règle et c’est pourquoi c’est vers eux que les ménages se dirigent en majorité pour acheter leur système de chauffage.

Les professionnels sont plébiscités par les ménages pour installer un nouveau chauffage

Si les chauffagistes sont la première option des ménages en matière d’information comme pour l’achat de matériels, il est donc logique qu’ils soient largement plébiscités pour la pose de chauffage. 80% des ménages français font appel à des professionnels pour installer un nouveau chauffage. Ce chiffre grimpe à 85% pour les personnes qui ont l’intention de changer de chauffage.

Ainsi, seulement 15,4% des ménages ont changé eux-mêmes leur chauffage, un chiffre très faible dans un pays où le bricolage est une activité très présente dans le quotidien des ménages. Pourtant, il semble que sur certains sujets comme le chauffage, les ménages préfèrent s’en remettre à des professionnels.